Відкритість і доступність: амбасадор безбар’єрності Нацполіції Євген Сивопляс проінспектував Ковельське районне управління поліції
Ветеран, засновник ГО «Зруш скелю» та амбасадор безбар’єрності Національної поліції Євген Сивопляс разом із побратимом Олександром провів аудит доступності районного управління поліції у Ковелі. Також він протестував маршрут до нього від парковки для людей з інвалідністю.
До моніторингу долучилися керівники підрозділу, інспектор з дотримання прав людини, радник начальника ГУНП з ветеранської політики, представник міської ради, а також ветеран, який після служби продовжив професійну діяльність у поліції.
Учасники оцінили стан тротуарів і прилеглої території, вхід до адміністративної будівлі, фойє, кімнату прийому громадян та дитячу кімнату.
Під час аудиту визначили елементи, які потребують доопрацювання, а також наявні рішення з безбар’єрності. Зокрема, будівля має помітний фасадний інформатор, двері відповідних параметрів та інформаційні таблички, продубльовані шрифтом Брайля.
Плитка на сходах на вулиці має хороший опір ковзання, в холі гарнеосвітлення, проте дещо завищена стійка, де зустрічають відвідувачів, також правильно обладнаний санвузол для людей з інвалідністю.
Євген влаштував експеримент: одягнув на очі пов’язку та запропонував поліцейській провести його, нібито як людину з порушеннями зору, до кімнати прийому громадян. Після цього вказав, що було правильно, а що потрібно вдосконалити.
«Головне – повага до особистих кордонів людини, навіть якщо вона має інвалідність. Супровід має бути коректним, особливо якщо йдеться про людей різної статі», - наголосив амбасадор.
Окремою частиною візиту стала зустріч із поліцейськими. Євген Сивопляс, ветеран Олександр та провідний консультант начальника ГУНП у Волинській області з ветеранської політики, представник центру реінтеграції ветеранів «Волинь» Ігор Дрючан говорили про взаємодію з ветеранами та людьми з інвалідністю.
«Вдячні вам за надзвичайно цінні і важливі поради та приклади, адже поліцейські роблять усе можливе, аби забезпечувати рівність кожному відвідувачеві та доступ до усіх поліцейських послуг», - сказав начальник Ковельского РУП Роман Михальчук.
Євген Сивопляс наголосив на безбар’єрній комунікації та недискримінаційній термінології при спілкуванні, надав поради, як уникати конфліктних ситуацій при взаємодії з ветеранами та ветеранками.
«Ми побачили в поліцейських мотивацію шукати рішення, вчитися взаємодіяти, дізнаватись про інструменти, і це налаштовує на позитив», - зазначив амбасадор.
Ігор Дрючан зазначив, що поліція веде діалог на тему комунікації з ветеранами. Особливо важливо, що Євген Сивопляс безпосередньо вказує на певні недоліки як ветеран з інвалідністю, а поліція іде назустріч, щоб змінювати, покращувати середовище, аби воно ставало більш доступним. Таким чином, тут діє принцип «рівний – рівному».
Своєю чергою, особовий склад поліції ділився власним досвідом.
Роман Михальчук переконаний, що в схожих випадках потрібно працювати на випередження, максимально взаємодіяти задля недопущення конфліктів, завжди ставити на перше місце людську гідність.
Представниця Департаменту головної інспекції та дотримання прав людини НПУ Наталія Бартошук наголосила, що рівний доступ до поліцейських послуг і повага до прав людини мають бути основою взаємодії поліції з громадянами.
Також учасники долучилися до загальноміського заходу «Діалог безпеки». Представники поліції, міських соціальних і сервісних служб та установ консультували жителів щодо дотримання прав людини, дозвільної системи, пошуку осіб, зниклих безвісти за особливих обставин, ветеранської політики та інших питань.
Моніторинг у Ковелі став частиною системної роботи з оцінювання доступності поліцейських підрозділів. Ця робота триватиме на Волині й надалі, щоб визначати наявні бар’єри та поступово створювати умови для рівного доступу громадян до поліцейських послуг.
Відділ комунікації поліції Волинської області
