«Центр реінтеграції ветеранів став простором підтримки для родин зниклих безвісти», – представниця спеціалізованого центру з розшуку осіб зниклих безвісти за особливих обставин Ірина Рицай
Представники громадської організації «Захист держави» за сприяння представниці Департаменту головної інспекції та дотримання прав людини Наталії Бартошук відвідали Центр реінтеграції ветеранів «Волинь» при ГУНП у Волинській області. Під час зустрічі гості ознайомилися з діяльністю Центру, його можливостями для підтримки ветеранів, ветеранок та членів їхніх сімей, а також дізналися про роботу з родинами військовослужбовців, зниклих безвісти за особливих обставин.
Учасникам презентували основні напрямки роботи Центру, зокрема психологічний супровід, консультаційну підтримку та програми, спрямовані на адаптацію ветеранів до мирного життя. Гості оглянули функціональні простори установи та поспілкувалися з фахівцями щодо потреб ветеранів і членів їхніх родин.
Окрему увагу під час зустрічі приділили співпраці Центру реінтеграції ветеранів зі спеціалізованим центром з розшуку осіб, зниклих безвісти за особливих обставин, який понад два роки функціонує при ГУНП у Волинській області.
Як розповіла представниця спеціалізованого центру Ірина Рицай, щоденна робота з родинами зниклих безвісти показала, що людям потрібна не лише інформація про перебіг розслідування, а й фахова психологічна підтримка.
«Саме тому зустрічі з родинами ми проводимо в Центрі реінтеграції ветеранів. Тут поруч із ними є не лише слідчі, а й психологи, які можуть надати необхідну підтримку. Для нас важливо, щоб люди в непростий період відчували турботу, розуміння та знали, що не залишаються наодинці зі своїми переживаннями», – зазначила Ірина Рицай.
Окрім цього, своїм досвідом роботи з ветеранами поділився провідний консультант начальника ГУНП з питань ветеранської політики Ігор Дрючан. Він наголосив, що найважливіше у спілкуванні - це вміння чути людину та уважно ставитися до її потреб.
«Під час спілкування з ветеранами найчастіше бачу, що людям насамперед потрібно бути почутими. Хтось звертається із питаннями працевлаштування чи соціальних гарантій, хтось потребує психологічної підтримки або допомоги в адаптації до цивільного життя. Наше завдання - вислухати кожного, зрозуміти його потреби та допомогти знайти рішення або скерувати до фахівців, які можуть надати необхідну підтримку», – зазначив Ігор Дрючан.
Зустріч стала майданчиком для обміну досвідом і посилення взаємодії між установами, які працюють із ветеранами та родинами захисників України.
Відділ комунікації поліції Волинської області
